Отзывы

В номер заселили в 10:30, не дожидаясь положенных 14 часов. Чистота, красота, тишина, доброжелательное отношение. Для нас всё было идеально! Непременно вернёмся.

Я проживаю в отеле Гамма уже пятый раз и могу сказать, что мои впечатления от сервиса и предоставленных услуг самые положительные. Хочется выразить огромные слова благодарности всем службам, сотрудникам которые участвуют в поддержании сервиса на высоком уровне. В отеле очень красиво, чисто. Персонал внимательный и готовый помочь в решении любого вопроса. И вне всякого сомнения заслуживает высоких оценок ресторан Московский. Меню всегда разнообразное, оочень вкусное. От души желаю всем благополучия и процветания. Хочется останавливаться в этом отеле ещё и ещё раз. Всегда рекомендую свои знакомым.

В данный момент проживаем в этом отеле. Впечатления самые наилучшие! При таких демократичных ценах сервис на высоте! Живём в двухместном номере с прекрасным видом на озеро, персонал очень вежливый и предупредительный, номер очень чистый и удобный, уборка каждый день. Вообщем, минусов не нашла ни одного. Прекрасные завтраки и ужины по системе "шведский стол". Всем рекомендую проживание в этом отелле!

Отзыв пишу первый раз. Понравилось абсолютно все: аккуратный номер с удобными кроватями, наличие кондиционера, чистота, доброжелательное отношение персонала. Сюрприз в виде раннего заселения, без дополнительной оплаты. Замечательный ресторан с хорошим ассортиментом шведского стола. Даже порадовали цены в сувенирном магазине. Моя первая поездка в Москву оказалась восхитительной, во многом благодаря именно вашему отелю! Положительные эмоции добавил потрясающий вид из окна номера на озеро! В следующую поездку, которая обязательно состоится ( обещала дочери показать Москву), останавливаться буду в вашем отеле!!!

Пишу отзыв впервые, несмотря на то, что путешествую по всему миру и посетила большое количество стран. Останавливались в отелях от 3 до 7 звёзд, и видели разный уровень обслуживания. Планируя поездку в Москву всего на 1 сутки, готовила себя к картине, что в трёхзвездном отеле "Измайлово Гумма" будет не самый высокий уровень комфорта и обслуживания. И.... ошиблась. К моему большому удивлению (что и сподвигло написать данный отзыв), отель очень порадовал хорошим состоянием номеров, обслуживанием на высоком профессиональном, а самое главное душевном уровне, начиная с ресепшена отеля и до отзывчивого отношения горничных. Номер приятно удивил. Номера немаленькие, достаточно просторные, чистые. Все исправно работало. Кровати комфортные, постельное белье красивое, свежайшее. Никаких дыр, пятен, матрасы чистые. Ковролин в номере без пятен, грязи, прожженностей. Вся сантехника качественная, в отличном состоянии, все чисто, исправно. В номере есть небольшой холодильник, кондиционер. Приехали в отель в 7 утра, всю ночь не спали, был ночной перелет и, соответственно, приехали в отель уставшими. К приятнейшему удивлению, на ресепшене нам не отказали в раннем заселении (без всяких доплат) , и такая душевное отношение дорогого стоит! Огромная в связи с этим благодарность руководству отеля за такую политику возможного раннего заселения в отель! И это, в первую очередь, сподвигло написать этот отзыв. Кроме того, администратор на ресепшене Воронцова Марина, проявляя и профессионализм, и душевность, не только не препятствовала раннему заселению, но и предложила выбрать этаж заселения. И такой душевный подход к гостям отеля не оставляет нас равнодушными! Мы заселились в номер на 21 этаже с прекраснейшим видом на Измайловский парк и озеро. Горничная Жумагул Шуралиева не отказала ни в одной просьбе, все выполнялось мгновенно и с теплым вниманием к гостям отеля. А в каком красивом месте отель находится! Рядом в шаговой доступности Измайловский Кремль и красивый парк. Рекомендую отель однозначно!